El presente documento regula el acceso y uso del sitio web de Salty & Dusty,
así como las condiciones generales aplicables a la contratación de viajes, experiencias y actividades de buceo organizadas en Mozambique y Sudáfrica.
1. Identificación del titular
Titular: Salty & Dusty
2. Objeto
Salty & Dusty ofrece a través de su sitio web información, organización y gestión de viajes,
experiencias de aventura y actividades de buceo recreativo, en colaboración con operadores locales
autorizados en Mozambique y Sudáfrica.
3. Condiciones de acceso y uso del sitio web
El acceso al sitio web es gratuito. El usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad
con la ley, la buena fe, el orden público y los presentes Términos y Condiciones.
Queda prohibido el uso del sitio web con fines ilícitos o que puedan causar daños a Salty & Dusty
o a terceros.
4. Proceso de contratación
La contratación de los viajes o actividades se realizará a través de los medios indicados en el sitio web.
Antes de formalizar la reserva, el usuario recibirá información detallada sobre el itinerario,
precios, servicios incluidos y condiciones específicas.
La confirmación de la reserva estará sujeta a la disponibilidad de plazas y a la aceptación expresa
de los presentes Términos y Condiciones.
5. Precios y forma de pago
Los precios indicados se expresan en [euros u otra moneda], salvo que se indique lo contrario,
e incluyen los impuestos aplicables.
Salty & Dusty se reserva el derecho a modificar los precios por causas justificadas,
tales como variaciones en tasas, impuestos, combustible o condiciones de los proveedores locales.
Reserva y pago
La reserva se confirma mediante el pago de un depósito no reembolsable del 25% del coste total del viaje.
El importe restante deberá abonarse 60 dias antes de la expedición.
6. Cancelaciones y modificaciones
Las condiciones de cancelación y modificación dependerán del tipo de viaje o actividad contratada
y de las condiciones impuestas por los proveedores locales.
Los gastos de cancelación serán informados previamente al usuario y podrán incluir penalizaciones
en función de la antelación con la que se solicite la cancelación.
Cancelación por parte del cliente
En caso de cancelación por parte del participante:
Más de 60 días antes del inicio: devolución del importe pagado excepto el depósito.
Entre 59 y 30 días antes: devolución del 50% del importe total excepto el deposito.
Menos de 30 días antes: no se realizará devolución.
No presentación (no-show): sin derecho a devolución.
Buceos no realizados por causas externas
Condiciones meteorológicas adversas, estado del mar, decisiones del capitán o del centro de buceo por seguridad: No dan derecho a devolución económica.
En la medida de lo posible, se ofrecerá reprogramación o actividades alternativas.
Cancelación por motivos médicos
En caso de incapacidad médica justificada por certificado oficial:
Se valorará devolución parcial, descontando gastos ya abonados a terceros.
Se recomienda encarecidamente contratar seguro de viaje y buceo.
Cancelación por parte de la organización
Si la organización cancela el viaje por causas de fuerza mayor o falta de mínimo de participantes:
Se ofrecerá reembolso completo o cambio de fechas, a elección del cliente.
La organización no se hace responsable de gastos externos (vuelos, seguros, etc.).
Cambios de participante
Se permite el cambio de nombre del participante sin coste adicional hasta 30 días antes del inicio del viaje, siempre que cumpla los requisitos de buceo.
Aceptación de las condiciones
La contratación del viaje implica la aceptación expresa de estas condiciones de cancelación y devolución.
7. Requisitos de participación y salud
Para participar en las actividades de buceo, el usuario declara:
- Ser mayor de edad o contar con autorización legal
- Poseer la certificación de buceo correspondiente, cuando sea requerida
- Gozar de un estado de salud adecuado para la práctica del buceo
- Informar de cualquier condición médica relevante
Salty & Dusty no se responsabiliza de los daños derivados del incumplimiento de estos requisitos.
8. Riesgos inherentes a las actividades
El usuario reconoce que las actividades de buceo y aventura implican riesgos inherentes,
incluyendo condiciones meteorológicas, fauna marina y factores externos.
La participación en dichas actividades se realiza bajo la responsabilidad del usuario,
quien acepta y asume dichos riesgos.
9. Responsabilidad
Salty & Dusty actúa como intermediario entre el usuario y los operadores locales,
no siendo responsable de los actos u omisiones de dichos proveedores,
salvo en los casos legalmente establecidos.
Salty & Dusty no será responsable de retrasos, cancelaciones o modificaciones
derivadas de causas de fuerza mayor.
10. Documentación y requisitos legales
Es responsabilidad del usuario disponer de la documentación necesaria para viajar
(pasaporte, visados, vacunas, seguros de viaje y buceo).
Salty & Dusty recomienda contratar un seguro de viaje y buceo que cubra accidentes,
enfermedad, cancelación y repatriación.
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños)
son propiedad de Salty & Dusty o de terceros autorizados,
quedando prohibida su reproducción sin autorización expresa.
12. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se regirá por lo dispuesto en la
Política de Privacidad de Salty & Dusty.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados
y tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, a los de la ciudad de la empresa.